4月28日至30日，卫星直播中心赴湖北、湖南、江西三省调研户户通工程推进工作。分别与省、地市、县三级广电部门负责同志进行座谈，了解当地户户通工程整省推进准备工作以及地方财政配套资金落实情况。结合全国整体进展情况，介绍了用户摸底、工程招标、技术培训、安装开通等环节的经验和做法。根据当地实际情况，讨论研究了售后服务体系建设工作。